Covid-19 Protocole de sécurité clients

PROTOCOLE DE SÉCURITÉ CLIENTS

Afin de vous accueillir dans les meilleures conditions,  voici le protocole sanitaire mis en place pour respecter les gestes barrières et la distanciation sociale.

Nous vous protégeons, protégez-nous.

Protocole sanitaire : Pass NON OBLIGATOIRE car jauge dans le musée limitée à 30 personnes.
Masque obligatoire dans le musée et la boutique

Parcours client boutique :

  • Lavage des mains à l’entrée de la boutique
  • 20 clients maximum dans la boutique en même temps
  • 2 caisses espacées de 2 mètres (cf fiche encaissement)

Parcours retrait des colis Mondial Relay :

  • Accueil du client à l’entrée de la boutique
  • Demande du nom du client et pièce d’identité
  • On va chercher le colis et on signe pour lui sur le PDA

Parcours client Musée en autonomie :

  • Lavage des mains obligatoires
  • 30 personnes maximum dans le musée
  • Dégustation faite dans kit individuel au sein de la boutique

Accès au Labyrinthe :

  • Réservations possibles
  • 45 personnes maximum dans le labyrinthe

PROTOCOLE ENCAISSEMENT

Protocole encaissement boutique

  • 2 caisses espacées de 2 mètres
  • Un client en caisse uniquement
  • Un mètre de distance entre chaque client
  • Un mètre de distance entre client et la personne qui encaisse
  • Machine à carte désinfectée plusieurs fois par jour

Protocole encaissement labyrinthe

  • Client en extérieur
  • Un mètre de distance entre chaque client
  • Caisse en intérieure donc distance de plus de 1m avec le client
  • Machine à carte sans contact pour la majorité et désinfectée plusieurs fois par jour